Optimiertes Fahrerlebnis für smart Kund:innen

smart führt mit dem neuesten kostenlosen Over-The-Air-Update neue Funktionen ein



Neues Over-the-Air-Update 1.3.2 verbessert verschiedene Funktionen wie die Vorkonditionierung der Batterie


smart OTA-Updates sind für alle Kund:innen kostenlos


smart hört auf das Feedback seiner Nutzer:innen und arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung des Kundenerlebnisses


Wien, 11. März 2024 – smart rollte im Februar ein umfangreiches Paket an neuen Funktionen in einem kostenfreien Over-the-Air (OTA)-Update aus. Mit OTA 1.3.2 werden Funktionen wie die Batterievorkonditionierung und der Autowaschmodus für alle Bestandskunden bereitgestellt und optimiert.

„Bei smart sind wir bestrebt, jede Reise zu einem angenehmen Erlebnis werden zu lassen, indem wir das in den Vordergrund stellen, was für unsere Kund:innen  wirklich wichtig ist. Wir hören kontinuierlich auf das Feedback unserer Kund:innen und versuchen, das Benutzererlebnis mit jedem Iterationsschritt zu verbessern. Der Kern unserer Technologie wird immer das Engagement für sinnvolle Veränderungen sein. Der intelligente und verantwortungsbewusste Einsatz von Technologie ist fest bei smart verankert", so Dirk Adelmann, CEO der smart Europe GmbH.

Technologie, die einen Sinn hat
smart setzt auf modernste Technik, die sich an den Bedürfnissen der Kund:innen  orientiert. Deshalb sind OTA-Update-Optimierungen stets erforderlich, um zu einem effizienteren, zuverlässigeren und angenehmeren Mobilitätserlebnis beizutragen. Seit der Markteinführung der neuen Produktgeneration hat smart bereits vier OTA-Updates implementiert, die den Komfort beim Fahren eines smart stetig weiterentwickelt haben. Ein aktuelles Update aktivierte zum Beispiel für alle Fahrzeugbesitzer:innen als kostenloses Upgrade die Lenkradheizung, die das Fahren an kalten Wintertagen angenehmer macht

„Die Kund:innen stehen im Mittelpunkt all dessen, was smart tut, und das schließt die Produktentwicklung und den Einsatz von Technologien ein. Unsere technische Architektur ermöglicht es uns, schnell auf Kundenbedürfnisse zu reagieren und das Fahrerlebnis mit unseren ständig weiterentwickelten Funktionen zu personalisieren", sagt Xuan-Zheng Goh, Leiter Produktmanagement, smart Europa.

Neue Funktionen für ein noch besseres Fahrerlebnis
smart bietet eine Reihe neuer Funktionen und Optimierungen im neuen OTA-Update 1.3.2:

Batterievorkonditionierung: Konditioniere deine Batterie automatisch vor, um sie effizienter und schneller zu laden.
Autowaschmodus: Mache deinen smart waschbereit, indem du einfach den Modus “Handwäsche” oder “Automatik” auswählst.
Valet-Modus: Schütze deine persönlichen Daten, indem du vordefinierte Einschränkungen der Fahrzeugfunktionen aktivierst, wenn andere Personen deinen smart bedienen.
Schalter Spurhalteassistent: Wenn du mehr Kontrolle über deinen smart haben möchtest, kannst du den Spurhalteassistenten ausschalten.
Easy Entry Optimierung: Wenn Easy Entry/ Exit eingeschaltet ist, kehrt der Fahrersitz automatisch in die Fahrerposition zurück, wenn die Tür geschlossen wird.
Automatisches Abschalten von “Online Service” behoben: Nutze alle Vorteile der Hello smart App.


Ein neues Video-Tutorial zu den verbesserten Funktionen des OTA 1.3.2. Updates, ist jetzt auf YouTube verfügbar.

Weitere Informationen zum Update und vieles mehr finden Sie auf der smart Website.