Erfolgsgeschichte in Loyalty: 2 Jahre PAYBACK Österreich Vielfalt, Vertrauen und Einfachheit als Erfolgsrezept des Multipartner-Bonusprogramms. Geschäftsführer Walter Lukner: „Es gibt keinen Lockdown für Loyalty. Der Handel braucht jetzt dringender denn je relevante Kunden-Kommunikation.“ Wien, 12. Mai 2020 – Seit zwei Jahren sammeln die Österreicher PAYBACK Punkte beim Einkaufen. Das international erfolgreiche Multipartner-Bonusprogramm zählt hierzulande mittlerweile mehr als 3,2 Millionen aktive Kunden und über 140 Partnerunternehmen im stationären und Online-Handel. Mit über 1 Million App-Downloads hat sich das mobile PAYBACK besonders erfreulich entwickelt. „Gerade in der Krise zeigt sich, wie wichtig für den Handel eine Multichannel- und Multipartner-Plattform mit großer Reichweite ist“, so Geschäftsführer Walter Lukner. Die aktuelle Situation stelle den Handel vor massive Herausforderungen, meint Lukner: „Gerade jetzt ist es entscheidend, mit Kundinnen und Kunden in Kontakt zu bleiben. Der Handel muss ihnen zum richtigen Zeitpunkt das richtige Angebot über den richtigen Kanal zukommen lassen. Das funktioniert nur mit zwei Jahrzehnten internationaler Loyalty- und Marketingerfahrung – kombiniert mit jahrelanger Datenschutz- und Digital-Expertise.“ Die dadurch mögliche personalisierte Kundenkommunikation helfe nicht nur durch eine Krise, sondern eröffne Wachstumschancen für die Zeit danach, so Lukner. „Unsere Umfragen zeigen, dass die PAYBACK Angebote und Coupons und generell das Thema Sparen aktueller sind denn je“, ergänzt Lukner. Mit diesem Fokus werde PAYBACK seine Partnervielfalt und Services am österreichischen Markt weiter ausbauen. Nach dem Motto „Gemeinsam sind wir stark“ nimmt PAYBACK als händlerunabhängige Plattform weiterhin die Rolle eines neutralen und demokratischen Trust Centers in der Mitte vieler großer Unternehmen ein. Über PAYBACK: PAYBACK ist das erste österreichische Multipartner-Bonusprogramm und wird schon von über 3,2 Millionen Kunden in Österreich begeistert genutzt, da PAYBACK einfach und sicher funktioniert. Konsumenten erhalten von über 140 starken Partnerunternehmen Punkte, Angebote und Coupons fürs Einkaufen und sparen dadurch einen erheblichen Betrag pro Jahr. Mit dabei sind unter anderem Austrian Airlines, BP, dm drogerie markt, Expedia, Fressnapf, BURGER KING, NORDSEE, OTTO, sehen!Wutscher, SIXT, UNIMARKT und Universal. Immer beliebter wird die Nutzung der PAYBACK App, die das mobile Punktesammeln und Couponaktivieren mit weiteren Services vereint. Der Datenschutz bei PAYBACK ist DSVGO konform und TÜV geprüft. PAYBACK Partner können auf rund 20 Jahre Loyalty- und Big Data-Expertise vertrauen.